Как профессионально настроить Яндекс.Директ?
Контекстную рекламу в Яндексе можно настроить по-разному. Если вы хоть раз делали это, то знаете, что вариантов существует огромное количество. Возьмите двух людей и дайте им настроить Яндекс.Директ для одного товара. В результате вы получите абсолютно разные число кликов и количество потраченных денег. Ниже я приведу пошаговый алгоритм настройки Яндекс.Директа, который вы захотите передать своим внукам! Он не простой, но без лишней воды, без лирических отступлений и долгих рассуждений. Делай раз - делай два.
Итак, поехали.
1. Подбор ключевых слов для рекламной кампании.
Используем специально созданный для этой задачи сервис Яндекса "Подбор слов": http://wordstat.yandex.ru/
Вводите ключевое слово, выбираете нужный вам регион (меню в выпадающем окне под строкой ввода, справа, около кнопки "Подобрать"), нажимаете кнопку "Подобрать".
Если вы ничего не видите, это означает, что люди не ищут это в Яндексе. В этом случае, идея рекламировать ваш товар в Яндекс.Директе не самая лучшая или ваш товар никому не нужен. Также не самая лучшая идея использовать Яндекс.Директ, если маржа с вашего товара меньше 1 000 руб.
Если вы видите одну или две таблицы слов с числами, то таблица слева это предварительный прогноз числа показов вашей главной ключевой фразы и других более точных запросов в месяц. В зависимости от ключевого слова, таблица может быть на одной странице или на нескольких (ссылки на следующие страницы внизу таблицы).
Далее вам нужно просмотреть, как минимум, первую страницу запросов и выделить там словосочетания, не относящиеся к вашему предложению или относящиеся к тому, что вы не продаете. Например, если вы продаете сэндвич панели в Самаре, то запрос "сэндвич панели форум" или "сэндвич панели барнуал" являются такими мусорными запросами и не относятся к вашему предложению. Вам нужно отобрать весь этот мусор и добавить его в минус-слова к вашему главному ключевому слову в строке ввода. Делается это прибавлением слова со знаком минус перед ним. На примере сэндвич-панелей строка ввода будет выглядеть так: "сэндвич панели -форум -барнуал". Можете еще раз нажать кнопку "Подобрать".
После того, как вы сделали это, оставшийся "очищенный" список слов нужно скопировать в Excel или вашу любимую программу для работы с электронными таблицами (без гиперссылок и цифр, только текст). Причем главное ключевое слово нужно перенести из строки ввода со всеми мусорными минус-словами.
То же самое нужно проделать с другими ключевыми словами, которые могут вводить люди, когда ищут ваш товар. Отличной подсказкой в поиске таких слов является таблица справа "Что еще искали люди, искавшие ...". Вам следует просмотреть слова, которые ищут люди, искавшие ваше главное ключевое слово. Выбрать подходящие. А также посмотреть слова, которые они искали с этими словами. То есть просмотреть эту статистику до второго уровня и выбрать там те ключевые фразы, которые относятся к вашему предложению.
Результатом этого шага должен быть файл со списком ключевых фраз. В зависимости от товара, он может содержать от 10-20 фраз до нескольких тысяч.
2. Подготовка и уточнение ключевых фраз.
Переходим на второй этап. Ваш файл выглядит как список главных ключевых фраз (с отминусованными мусорными минус-словами) и какого-то количества второстепенных ключевых фраз, которые уточняют главные фразы дополнительными подробностями. Например: главная ключевая фраза "сэндвич панели -форум -барнуал" и много фраз типа "купить сэндвич панели +в самаре"... Теперь вам необходимо отминусовать только у главных ключевых фраз все слова, которые уточняют их во второстепенных. Вот так: "сэндвич панели -форум -барнуал -купить -в -самаре".
Да, все. Да, их может быть очень много. Если мусорные слова мы убирали, потому что они не относятся к вашему предложению, то эти слова мы убираем для того, чтобы максимально уточнить главную наиболее высокочастотную ключевую фразу и уменьшить ее цену клика.
Для облегчения этой задачи скопируйте список второстепенных фраз в другое место (например, на другой лист). Заменой (Ctrl+H) уберите все вхождения слов из главной ключевой фразы. Не забудьте про разные окончания. Также удалите все плюсы. У вас должен получиться список словосочетаний, где нет ни одного слова из главной ключевой фразы. Далее копируйте этот список и вставляйте в окно "Единый список минус-слов" в интерфейсе Яндекс.Директа. Закрываете окно "Единый список минус-слов". Яндекс автоматически проставляет минусы ко всем словам. Открываете снова - у вас есть список минус-слов. Копируете его обратно в файл с ключевыми фразами и вставляете для соответствующей главной ключевой фразы после списка мусорных минус-слов.
В итоге мы получаем таблицу со списком ключевых фраз, где у каждой главной ключевой фразы есть длинный хвост минус-слов (мусорных и не только). Если вы сделали это, то вы попали в 2,1% самых дотошных директологов России и СНГ. Поздравляю.
3. Составление объявлений.
Перед тем, как писать заголовки и тексты объявлений, стоит проанализировать конкурентов по вашим ключевым фразам в Яндекс.Директе. Введите в поиске Яндекса одно из ваших главных ключевых фраз (без минус-слов) и посмотрите объявления конкурентов (ссылка "Все объявления" в верхнем правом углу спецразмещения). Обратите внимание на то, что вас привлекает, что хорошего можно позаимствовать, что плохого лучше не использовать.
Как правило, внимание привлекает жирный текст (достигается за счет использования ключевых слов в заголовке и тексте объявления), большой размер объявления (этого можно достичь за счет быстрых ссылок и заполнения Яндекс.Визитки для всех объявлений кампании), заглавные буквы, цифры (цены), восклицательные знаки.
Как писать заголовки. Максимальная длина заголовка - 33 символа с пробелами. Заголовок должен содержать ключевую фразу, которую пользователь вводит в строке поиска Яндекса. Он должен получить ответ на вопрос, который задал Яндексу. Желательно еще с предложением (ценой). Если остается место, то первое, что нужно добавить - это цена или какой-либо фильтр (ограничение по количеству, по сумме заказа и т.д.). Если после этого осталось еще хотя бы 5 символов или цена не умещается, пишите призыв к действию: "Жми!". Пример для фразы "сэндвич панели -форум -барнуал -купить -в -самаре": "Cэндвич-панели! От 990 руб./кв.м!" или "Cэндвич-панели! От 990 руб! Жми!".
Переходим к тексту объявления. Его максимальная длина составляет 75 символов. Если ваш текст получился длиннее, его нужно сократить, убрав наименее важные слова. В тексте объявления в идеале должны быть: слово, привлекающее внимание ("Акция!", "Распродажа!", "Внимание!"); ключевая фраза; фильтр по цене или объему заказа ("От 43 600 руб.", "От 500 шт.", "Мин. заказ - 10 000 руб."); ограничение по времени ("До 14 января!", "Только 17 января!") и призыв к действию ("Кликайте!", "Жмите!", если он был в заголовке, то в тексте может отсутствовать). Также не запрещаются дополнительные фишки типа бесплатной доставки или подарков. Пример: "Акция! Cэндвич-панели от 990 руб.! Только 14 января! Доставка сегодня! Жми!".
Для каждой ключевой фразы мы пишем отдельное объявление. Составляем их в Excel (или другой программе по работе с электронными таблицами). Это сэкономит вам кучу времени. Там есть много очень удобных функций для работы с текстом: добавление символов (восклицательных знаков), объединение строк, изменение букв с прописных на заглавные и т.д. Прописываем нужные нам составляющие заголовка и текста объявления в разных ячейках, и затем объединяем все в одной. К тому же формулы можно растягивать на любое количество ячеек, они автоматически заполняться нужными данными. Если вы не знаете, как сделать то или иное действие в вашей программе по работе с электронными таблицами, просто забейте свой вопрос в Google или Яндексе.
4. Создание и настройка рекламной кампании.
Если у вас нет аккаунта в Яндексе, то для работы в Яндекс.Директе он вам потребуется. Регистрируйтесь. При первом входе в Яндекс.Директе важно выбрать профессиональный интерфейс.
Далее нажимаем на ссылку "Добавить объявление". Если я что-то не упоминаю, значит это не стоит трогать и менять.
Вводим название кампании, например "Cэндвич-панели - Самара и область", вашу фамилию, имя и отчество. Уведомления на e-mail и по SMS можете оставить или отключить, как вам хочется.
Важно: стратегию выбираете либо "Наивысшая доступная позиция", либо "Показ в блоке по минимальной цене - спецразмещение". Первая даст вам больше показов, вторая - CTR. Если ниша высоко-конкурентная, то берите первую, если нет, то рекомендую последнюю.
На первом этапе, пока вы не знаете статистику кликов по времени суток, временной таргетинг лучше оставить круглосуточным. Единый регион показа для всех объявлений указываете в соответствии с регионом, в котором работаете. Единый адрес и телефон для всех объявлений обязательно заполняйте. Это так называемая Яндекс.Визитка и из-за нее ваше объявление будет заметнее и в нем будут показаны адрес и телефон.
Переходите к пункту "Настройки на тематических площадках РСЯ". Изменяете "Расход удерживать в пределах:" на 0%. Яндекс попросит подтвердить решение, нажимаете "Ок". Так вы отключите показы на тематических площадках рекламной сети Яндекса и поднимете общий CTR своей кампании. По сути это ретаргетинг, там более холодный трафик и его нужно настраивать отдельной рекламной кампанией. На показах по дополнительным релевантным фразам снимите галочку и также полностью отключите их.
В расширенных настройках можете включить только мониторинг сайта (останавливать объявления при неработающем сайте), если у вас подключен счетчик в Яндекс.Метрике.
Остальное не трогайте. Нажимаем "Дальше".
Вводим шаблон объявления. Любые слова в заголовке, тексте объявления и ключевых словах. Ссылку на свой сайт. Нажимаем "Дальше". Вы увидите свое шаблонное объявление. Нажимайте "Дальше". Кампания создана.
5. Импорт объявлений.
Теперь переходите в раздел "Мои кампании". Внизу найдите ссылку "Управление кампаниями с помощью Excel" и нажмите на нее.
Перед вами откроется интерфейс выгрузки рекламной кампании в Excel-файл. Выгружаете свою кампанию. Открываете файл.
В файле будет только одна строка, соответствующая вашему шаблонному объявлению. Растяните все ячейки таблицы до нужного вам количества объявлений (которое равно количеству ключевых фраз). Данный из ячеек в колонке "ID фразы", "ID объявления" удалите. Затем из подготовленного ранее табличного файла с ключевыми словами (со всеми минус-словами), заголовками и текстами объявлений поочередно скопируйте и вставьте данные, соответственно, в колонки "Фраза (с минус-словами)", "Заголовок", "Текст". Проверьте, чтобы ссылки и регион были указаны верно. Сохраните файл.
В интерфейсе "Управление кампаниями с помощью Excel" Яндекс.Директа выберите раздел "Загрузка из xls". Загрузите сохраненный файл на вашем диске и нажмите кнопку "Выбрать". Если Яндекс нашел какие-либо ошибки, то исправьте их, сохраните файл и загрузите его еще раз. Если ошибок нет, нажимаете "Продолжить" и импортируете файл с объявлениями. Ваши объявления загружены и отправлены на модерацию. После прохождения модерации можно будет закинуть денег и запустить показы. Первую сумму перечисляйте не более маржи с одного клиента. Вы не потеряете много денег, если ошиблись и сделали что-то не так.
При выставлении цены клика вам достаточно указать Единую цену на всю кампанию с учетом максимально возможной стоимости клиента (теоретически не может быть больше маржи с вашего товара) и конверсии вашего сайта (если не знаете, то примерной). Так клик будет стоить для вас не больше указанного значения, а если цена поднимется выше, то ваше объявление не будет показываться Яндексом.